← Povratak na Luku

Privatnost i podaci korisnika

Luka čuva ime, mejl, pitanja, odgovore, ocene odgovora i tehničke podatke neophodne za bezbednost, istoriju razgovora i unapređenje baze znanja.

Svrha obrade

Podaci se koriste za potvrdu pristupa, pružanje odgovora, naknadni odgovor nastavnika, sprečavanje zloupotrebe, vođenje istorije i unapređenje kvaliteta odgovora.

Rok čuvanja

Podaci razgovora se podrazumevano čuvaju do 730 dana, nakon čega se mogu automatski anonimizovati. Zvanični odgovori nastavnika mogu ostati u bazi znanja bez ličnih podataka studenta.

Vaša prava

Potvrđeni korisnik može preuzeti kopiju svojih podataka kroz opciju „Istorija“ i poslati zahtev za brisanje/anonimizaciju. Zahtev zatim pregleda administrator.

Bezbednost

Primenjuju se potvrda mejla, ograničenja broja zahteva, privremene blokade, evidencija izmena, backup i nadzor servisa.

Luka AI v1.5.0